{"id":588507,"date":"2023-03-15T13:55:00","date_gmt":"2023-03-15T10:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/allforwomen.com.de\/?p=588507"},"modified":"2022-08-06T23:06:43","modified_gmt":"2022-08-06T20:06:43","slug":"kuhu-oppida-ettevotlust-et-klienti-paremini-moista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/kuhu-oppida-ettevotlust-et-klienti-paremini-moista\/","title":{"rendered":"Kuhu \u00f5ppida ettev\u00f5tlust, et klienti paremini m\u00f5ista"},"content":{"rendered":"<h1>\n<p>Kliendi v\u00e4\u00e4ritim\u00f5istmine m\u00f5jutab negatiivselt iga ettev\u00f5tte, ettev\u00f5tte edu. Kliendi m\u00f5istmiseks peate teadma ja omama tema kohta p\u00f5hiteavet (demograafilised andmed, individuaalsed omadused). Klientide paremaks m\u00f5istmiseks soovitame p\u00f6\u00f6rata t\u00e4helepanu kursustele.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/allforwomen.com.de\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-152062-61e5073100ee4.webp\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/allforwomen.com.de\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/post-152062-61e5073100ee4.webp\" alt=\"Kuhu \u00f5ppida ettev\u00f5tlust, et klienti paremini m\u00f5ista\"><\/a><\/p>\n<h2>Neljap\u00e4evane kursus &#8220;L\u00e4bir\u00e4\u00e4kimised ja suhted klientidega&#8221;<\/h2>\n<p>Iga p\u00e4ev oleme inimestest \u00fcmbritsetud, lepime milleski kokku ja teeme kompromisse. L\u00e4bir\u00e4\u00e4kimiste kursus \u00f5petab, kuidas alustada vestlust kliendiga \u00f5igest k\u00fcljest. L\u00e4bir\u00e4\u00e4kimised pole ju ainult pintsakutega \u00e4rimehed suures kontoris laua taga.<\/p>\n<p>Esimesed kaks p\u00e4eva \u00f5pite teooriat, mis on vajalik hilisemaks praktiliseks rakendamiseks. Kolmandal p\u00e4eval teevad osalejad t\u00f6\u00f6d ise. Suhtletakse klientidega (rollis on \u00f5petajad), seej\u00e4rel tehakse t\u00f6\u00f6 anal\u00fc\u00fcs, antakse \u00fclevaade lennust. Neljandal p\u00e4eval<\/p>\n<p>k\u00e4imas on l\u00f5pul\u00e4bir\u00e4\u00e4kimised, mis v\u00f5tavad kokku spetsialistide vastused k\u00fcsimustele.<\/p>\n<h2>Kursus &#8220;Klienditeenindus. Kuidas klienti m\u00f5ista ja hoida<\/h2>\n<p>Kursusel antakse kasulikke teadmisi <a href=\"\/recommend-collaborator_pro\" class=\"sds-arl\">sihtr\u00fchm<\/a>a m\u00e4\u00e4ramisest, p\u00fcsiklientide ligimeelitamise viisidest. L\u00f5pus saate kontrollida pakutavate teenuste kvaliteeti, hinnata tehtud t\u00f6\u00f6d kriitiliselt.<\/p>\n<p>Sa \u00f5pid:<\/p>\n<ul>\n<li>kuidas m\u00f5ista, kes on sinu klient, tema soovid ja kavatsused;<\/li>\n<li>kuidas k\u00e4sitleda kaebusi;<\/li>\n<li>kuidas legaalselt t\u00f6\u00f6d korraldada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Programm n\u00e4eb ette Klienditeekonna kaardi koostamist (huvitav kontseptsioon, tutvu kindlasti nii kursuse k\u00e4igus kui ka eraldi). Oskad mainet hallata, v\u00e4ldid ettev\u00f5ttes kriise. Ja seda k\u00f5ike kompetentse klientidega suhtlemise ja lojaalsusprogrammide kaudu.<\/p>\n<h2>Tasuta kursus &#8220;<a href=\"\/recomendet-appsumo\" class=\"sds-arl\">Ettev\u00f5tlus<\/a>e alused mittejuhtidele&#8221;<\/h2>\n<p>Programm toimub Peterburi Riikliku \u00dclikooli Open Education platvormil. Kestus: 12 n\u00e4dalat. \u00d5ppige ettev\u00f5tluse p\u00f5hit\u00f5desid. Sobib absoluutselt k\u00f5igile. Algajad saavad tugeva baasi ning teadlikud inimesed tugevdavad ja t\u00e4iustavad oma teadmisi.<\/p>\n<p>Mida kursus sisaldab:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e4rimudelite &#8220;disainimine&#8221;, testimine;<\/li>\n<li>legaalne \u00e4ritegevus kui toote kvaliteedi garantii;<\/li>\n<li>v\u00e4rsket teavet praeguse turu kohta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kursus, kuigi pole otseselt seotud kliendit\u00f6\u00f6ga, aitab p\u00f5hiteadmisi \u00fcles ehitada ja v\u00e4rskendada.<\/p>\n<h2>\u00c4rikeskkonnast tasuta kraam<\/h2>\n<p>See ei ole kursus nagu eelmised, kuid see on ideaalne materjalide kogum, mis aitab teil oma ettev\u00f5tet juhtida. Materjalid on saidil h\u00f5lpsaks navigeerimiseks jagatud loogilisteks alateemadeks ja kategooriateks. Saidil on valik kursusi, mida vajavad algajad ja edasij\u00f5udnud ettev\u00f5tjad. Teavet on kontrollinud \u00e4risektori eksperdid, nii et tulemus ei j\u00e4ta teid ootama.<\/p>\n<h2>Isiklikud t\u00e4helepanekud<\/h2>\n<p>\u00dckski kursus ei anna teile teadmisi, mida saate iga p\u00e4ev kliente ja inimesi j\u00e4lgides. Ettev\u00f5tja jaoks on oluline teada lisaks ettev\u00f5tte arengu statistikale ka trende nii reaalses kui ka virtuaalses keskkonnas. See aitab kaitsta ettev\u00f5tet halbade tehingute eest, mis kahjustavad eelarvet ja mainet.<\/p>\n<\/p>\n<\/h1>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kliendi v\u00e4\u00e4ritim\u00f5istmine m\u00f5jutab negatiivselt iga ettev\u00f5tte, ettev\u00f5tte edu. Kliendi m\u00f5istmiseks peate teadma ja omama tema kohta p\u00f5hiteavet (demograafilised andmed, individuaalsed omadused).<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":152063,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[526],"tags":[],"class_list":["post-588507","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-toeoed"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/588507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=588507"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/588507\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media\/152063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=588507"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=588507"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/allforwomen.com.de\/et\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=588507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}