Como lidar com colegas difíceis?
Se você tem a sorte de trabalhar para uma grande empresa e está seriamente empurrando sua carreira, provavelmente já experimentou atritos com alguns funcionários. É claro que trabalhar com pessoas é sempre difícil e, se você deseja desenvolver ainda mais sua carreira, é muito importante poder se comunicar com elas corretamente, especialmente em situações estressantes. Quase todo mundo, de uma forma ou de outra, pelo menos uma vez na vida, participou de conflitos e atritos no local de trabalho. Nesse caso, claro, é importante pensar nos seus interesses e lembrar que é mais importante vencer a guerra do que a batalha. Não procure imediatamente, de forma agressiva, provar seu caso em uma determinada situação. Temos formas mais eficazes de encontrar uma linguagem comum com os colegas!
Praticamente ninguém está imune a pessoas tóxicas e conflitantes no ambiente de trabalho. E nossas dicas vão te ajudar a diminuir o estresse que surge dessa situação.
- MANTENHA SEUS AMIGOS POR PERTO E SEUS INIMIGOS MAIS PERTO AINDA. Em geral, este conselho universal é adequado para quase todas as situações difíceis da vida, mas especialmente em caso de conflitos no trabalho. Ou seja, tente entender que tipo de pessoa é o seu antagonista do escritório. Um colega hostil certamente não é seu inimigo, mas quanto mais você souber sobre ele, maior a probabilidade de encontrar uma linguagem comum. Procure tópicos comuns para conversa, em alguns casos vale a pena ajustar ao interlocutor. Isso não significa que você também precisa se tornar uma pessoa conflitante e tóxica, é melhor ser incondicionalmente ético, não importa o que aconteça.
- DESCUBRA ONDE VOCÊ TEM OS BOTÕES. Tente não levar nada muito duramente. Seja mais forte e não leve tudo a sério. É só trabalho, e o que não nos mata certamente nos fortalece. Aceite por si mesmo como um fato, como um axioma, assim que você sai do trabalho, você deixa todos os conflitos e emoções negativas lá. Em nenhum caso, não o traga para dentro de casa, para a família, pois você simplesmente envenenará a si mesmo e ao seu tempo pessoal também.
- LUTE APENAS PELO QUE IMPORTA. Nunca pulverize em nenhum conflito local, apenas pense em quão ineficaz é para sua própria carreira pessoal. No trabalho, aja sempre com uma compreensão clara dos reais objetivos da empresa, bem como de suas metas e preocupações profissionais. Analise colegas e situações para eliminar “chamadas falsas" que criam estresse desnecessário no ambiente de escritório.
- GERENCIE SUA IRA. Não deixe os ofensores te irritarem, há uma chance não ilusória de você simplesmente agradá-los com isso. Evite demonstrações de raiva no local de trabalho. A raiva não é boa para ninguém, é ruim para a saúde, parece pouco profissional e geralmente prejudica a reputação – você mesmo pode acabar na lista de colegas difíceis. Como mencionado acima, seja impecavelmente ético, pode-se dizer, acima de tudo isso.
- LIMPAR A SITUAÇÃO. No entanto, não importa o quanto você tente ser um pacificador, evitar conflitos nem sempre é uma boa ideia. Às vezes, isso é preocupante com o fato de que você pode simplesmente começar a andar. Esconder-se de desentendimentos também aumenta o estresse: você não quer passar o fim de semana com um terapeuta, quer? Às vezes você realmente precisa resolver a situação e, se tiver sorte, esgotar o conflito.
Se você tem um gerente de RH trabalhando em sua empresa, pode valer a pena trabalhar os conflitos existentes com essa pessoa, porque os gerentes de RH estão interessados em reter funcionários e seu trabalho eficaz. Em casos de conflito, tais gestores redistribuem a carga de trabalho, trabalham com o negativo: apenas deixe-os fazer seu trabalho.
Um ponto importante, se sua profissão é querida e interessante para você, mas ao mesmo tempo, as relações com a equipe ou a gestão da empresa não deram certo, então pode fazer sentido apenas mudar de emprego e tentar a sorte em outro lugar.